Контакты кондитерской в Нижнем Новгороде
Пишите в MAX или Telegram — так быстрее всего. Звонки принимаем в рабочее время, заявки с сайта разбираем каждый день.
Как быстрее получить ответ
В сообщении сразу укажите дату праздника, примерное число гостей и повод. С этими тремя пунктами мы отвечаем расчётом, а не встречными вопросами, — экономит вам полдня переписки.
Самовывоз
Торты отдаём по адресу цеха по предварительной договорённости: мы не магазин с витриной, и приходить без записи смысла нет — готовых тортов в наличии не бывает.
Написать нам
Выберите удобный канал — отвечаем в рабочее время. Если удобнее заявка, форма ниже.
Ежедневно 9:00 – 21:00
Не пользуетесь мессенджерами? Оставьте заявку на сайте
Частые вопросы
За сколько дней нужно заказывать торт?
Обычный торт — за 3–5 дней, свадебный — за 3–4 недели, бенто-торт — за сутки. Пятница и суббота разбираются раньше остальных дней, поэтому на выходные лучше писать за неделю. Срочные заказы берём, если остался свободный слот, — просто спросите.
Сколько торта нужно на компанию?
Считайте 150 г на взрослого гостя и 80–100 г на ребёнка. На 10 человек — 1,5 кг, на 20 — 2,5–3 кг, на 30 — 4–4,5 кг. Если на столе есть другие десерты, берите нижнюю границу: недоеденный торт огорчает сильнее, чем маленький.
Какая нужна предоплата?
30% при подтверждении обычного заказа и 50% для свадебных и корпоративных тортов — в этих случаях дата резервируется за вами и другой заказ на этот слот мы уже не берём. Остаток оплачивается при получении.
Сколько хранится торт и как его хранить?
72 часа в холодильнике при +2…+6 °C — торт готовится без консервантов. Держите его в закрытой коробке, подальше от продуктов с резким запахом. Достаньте за 30–40 минут до подачи: холодный крем почти не чувствуется на вкус.
Делаете торты без орехов, глютена или лактозы?
Да, по запросу. Предупредите об аллергии при заказе — мы отдельно проверим весь состав, включая декор: орехи чаще всего прячутся именно в нём. Полностью безглютеновый торт делаем на миндальной или рисовой основе.
Можно ли повторить торт с фотографии из интернета?
Возьмём за основу и сделаем свою версию: точная копия чужой работы — это и вопрос авторства, и почти всегда другой набор инструментов. Пришлите референс — скажем честно, что получится повторить, а что придётся изменить.